La comunicaci贸n verbal es todo cuanto expresamos mediante las expresiones, al paso que la comunicaci贸n no verbal es la informaci贸n que transmitimos mediante los movimientos y el lenguaje corporal.
La comunicaci贸n verbal es la interacci贸n entre 2 o mucho m谩s personas, as铆 sea de manera oral o redactada. Es primordial en cualquier relaci贸n humana y por este motivo est谩 que se encuentra en la vida diaria, por servirnos de un ejemplo en entrevistas, cartas, e-mails, etc茅tera.
Si bien todas y cada una de las especies establen contacto, el lenguaje en s铆 es un fen贸meno puramente humano que deja una mayor precisi贸n en el procedimiento de comunicaci贸n. La comunicaci贸n verbal puede trasmitir entendimientos, conmuevas, vivencias, etc茅tera.
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Hacer llegar no es exactamente lo mismo que reportar
Frecuentemente se confunde el t茅rmino hacer llegar con reportar. Si en l铆neas precedentes ahora he correcto que hacer llegar es el acto en el que un sujeto establece contacto con otro para ponerlo en conocimiento de algo, el hecho de reportar es lograr que una cierta persona descubra algo que no sabe, entonces lo que hacemos es, 煤nica y de forma exclusiva, proveer datos y/o novedades sobre un tema o tema.
Al fin y al cabo, hablamos de dar a conocer informaci贸n mediante un mensaje, sin precisar recibir retroalimentaci贸n.
G茅neros de comunicaci贸n
La comunicaci贸n se puede clasificar seg煤n los mecanismos usados para trasmitir el mensaje, en:
- Comunicaci贸n verbal. Es lo que se da por la palabra, o sea, por los signos ling眉铆sticos. Puede ser oral o escrito.
- Comunicaci贸n oral. Es la que se efect煤a por medio de la palabra hablada, as铆 sea frente a frente oa trav茅s de alg煤n medio auditivo, como el tel茅fono, los mensajes de voz o la radio.
- Comunicaci贸n redactada. Es la que se genera mediante la palabra redactada y alg煤n otro c贸digo escrito (por poner un ejemplo, un pictograma). En contraste a la comunicaci贸n oral, que puede ser instant谩nea (por servirnos de un ejemplo, en una charla telef贸nica o frente a frente), la comunicaci贸n redactada siempre y en todo momento es aplazada en el tiempo y el espacio. Adem谩s de esto, es de extendida duraci贸n, en contraste a una gran parte de la comunicaci贸n oral, que es fugaz.
- Comunicaci贸n no verbal. Es aquel que no es dependiente de las expresiones para trasmitir su mensaje, sino m谩s bien de movimientos, movimientos o sonidos. La comunicaci贸n de los animales est谩 en esta categor铆a, tal como el llamado 芦lenguaje corporal禄 de los humanos.
- Comunicaci贸n bioqu铆mica. Son las maneras de comunicaci贸n que dependen de la transmisi贸n y recepci贸n de se帽ales qu铆micas, como sucede en nuestro organismo. Evidentemente, este g茅nero de comunicaci贸n asimismo es una manera no verbal.
驴Qu茅 es la comunicaci贸n oral?
La comunicaci贸n oral es la transmisi贸n de informaci贸n entre 2 o mucho m谩s individuos a trav茅s del charla y el c贸digo contemplado en una lengua. Normalmente se enfrenta a la comunicaci贸n redactada, donde la informaci贸n se registra en alg煤n soporte material para soportar el correr del tiempo.
La comunicaci贸n oral es probablemente la manera mucho m谩s vieja de trueque de informaci贸n en nuestra clase, con su origen en la invenci贸n misma del lenguaje verbal.
Funcionalidades de la comunicaci贸n
La comunicaci贸n cumple una sucesi贸n de funcionalidades seg煤n los objetivos propuestos:
- Informativa. Comparte informaci贸n objetiva.
- Expresivo. Expresar sentimientos o conmuevas.
- Capacitaci贸n. Influir en el otro y ense帽arle cosas.
- Persuasivo. Seducir a otros a fin de que hagan algo.
- Diversi贸n. Por el mero exitaci贸n de hacer llegar.